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特定商取引に関する法律に基づく表示
- 販売業者
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株式会社三和ポチット
- 運営統括責任者
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田中智子
- 所在地
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京都府亀岡市東別院町湯谷柳山26-166
- 電話番号
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0771-20-6300
- メールアドレス
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- 商品代金以外の必要料金
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・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・送料につきましては下記の通りとなります。
※宅配便送料
※メール便(レターパックライト)での送料は全国一律370円となります。
- 申し込みの有効期限
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原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
- 不良品
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■初期不良やトラブル不具合による返品について
当店では、条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。
ご返金の場合、商品代金(税込)、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額ご返金いたします。
※Yahoo!ウォレット決済における返金方法については、カード会社に準ずる。
■お客様都合による返品について
当店では、条件を満たす場合において、お客様都合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。
ご返金の場合、商品代金(税込)より送料・その他にかかった実費を差し引かせていただいた差額をご返金いたします。
※Yahoo!ウォレット決済における返金方法については、カード会社に準ずる。
- 販売数量
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特に指定はございません(商品によって設定あり)
- 引き渡し時期
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ご注文受付後、7日以内に発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により 遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
- お支払い方法
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■銀行振込
ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
お支払い状況の確認後、発送手続きを開始いたします。
尚、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- お支払い期限
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銀行振込の場合
ご注文日より5営業日以内に当店指定の口座へお振込みください。 5営業日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。 再度、ご注文いただきますようお願いします。
- 返品期限
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■初期不良やトラブル不具合による返品の場合
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ対応いたします。
交換ご希望の場合でも対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
※ただし、Yahoo!ウォレット決済における返金方法については、カード会社に準ずる。
■お客様都合による返品の場合
未使用かつ未開封のもので、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ対応いたします。
未使用のものに限り原則交換をお受けいたしますが、交換をお受けできない場合もございます。
下記返品・交換を承れないケースをご参照ください。
【返品・交換を承れないケース】
・使用済みの場合
・受注生産商品、特注制作商品、刻字入り商品
■返金日数について
返品商品到着確認後7日以内にご指定のご口座にお振込いたします。
※ただし、Yahoo!ウォレット決済における返金方法については、カード会社に準ずる。
■返品のお手続きについて
お電話もしくはメールにてご連絡ください。
電話番号:090-3924-1971
メールアドレス:t.tanaka@sanwa-potitto.com
返送先住所:〒621-0112 京都府亀岡市東別院町湯谷柳山26-166
株式会社三和ポチット 配送センター
注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。
- 返品送料
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■初期不良やトラブル不具合による返品の場合
商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。
■お客様都合による返品の場合
商品をご返送いただく際はお客様ご負担(元払い)にてお送りください。
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